LIPUTAN.CO.ID, Denpasar – Wakil Ketua Badan Urusan Rumah Tangga atau BURT DPR RI Novita Wijayanti menyatakan pentingnya peningkatan kualitas layanan kesehatan yang dapat diakses seluruh masyarakat.
Selain dukungan fasilitas dan teknologi medis yang handal, pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional, kata Novita, layanan kesehatan yang berkualitas juga penting dihadirkan.
Hal itu dikatakan Novita Wijayanti usai memimpin Kunjungan Kerja BURT DPR RI ke Rumah Sakit Siloam Denpasar, Kota Denpasar, Provinsi Bali, Sabtu (20/6/2026).
Kunjungan kerja BURT DPR ini, menurut politikus Partai Gerindra itu, dilakukan dalam rangka melihat secara langsung kualitas pelayanan, kesiapan fasilitas, sarana dan prasarana yang disediakan untuk layanan kesehatan masyarakat.
“Kita ingin rumah sakit yang ada di Indonesia itu bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk semua lapisan masyarakat. kemudian memastikan kelengkapan peralatan sarana-prasarana, dan dokter-dokternya juga lengkap sehingga akan meminimalisir pemikiran orang Indonesia untuk berobat keluar negeri,” tegas Novita.
Dalam Kunker tersebut, BURT menerima penjelasan mengenai perkembangan teknologi medis yang dimiliki RS Siloam Denpasar dan meninjau langsung berbagai fasilitas pelayanan kesehatan yang ada.
Kata Novita, keberadaan teknologi kesehatan yang modern menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan sehingga menjadi pilihan layanan pengobatan yang lebih baik bagi seluruh lapisan masyarakat, juga terhadap layanan kesehatan Anggota DPR RI.
Dia mengapresiasi upaya RS Siloam Denpasar atas upaya menghadirkan berbagai teknologi medis terbaru yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat luas.
Menurutnya, perkembangan teknologi kesehatan harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara maksimal oleh pasien.
“Dari Rumah Sakit Siloam menyampaikan bahwa ada alat-alat yang terbaru yang ada di sini dan ini juga bisa diberikan kepada seluruh pejabat dan masyarakat. Fasilitasnya sudah lumayan terbaru dan ini terintegrasi di seluruh Indonesia,” ungkapnya.
Selain melihat fasilitas kesehatan dan teknologi, Novita juga menyoroti pentingnya aspek keramahan dan kecepatan pelayanan kepada pasien.
Ditegaskannya, keterbaruan teknologi kesehatan juga harus dibarengi dengan peningkatan pelayanan prima terhadap pasien guna memberikan pengalaman layanan kesehatan yang memuaskan bagi masyarakat.
Hal ini menjadi respon BURT DPR terhadap berbagai masukan terhadap pelayanan kesehatan. Temuan tersebut menjadi bahan evaluasi dan masukan bagi rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanannya.
“Kita juga berharap hospitality dari para petugas yang ada di rumah sakit diberikan dengan maksimal dan prioritas serta prima kepada seluruh masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut, Novita menekankan bahwa layanan kesehatan yang berkualitas harus dapat dirasakan seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali, termasuk peserta BPJS Kesehatan. “Itu perintah konstitusi, bahwa setiap warga negara berhak memperoleh pelayanan kesehatan yang layak dan setara,” imbuhnya.
Komentar